Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

1) Liefergebiet

(1) Die Lieferung der Ware erfolgt an Lieferadressen innerhalb der Europäischen Union (EU).
(2) Ausgenommen sind Lieferadressen in Gebieten mit abweichendem Zoll-/Steuerregime bzw. außerhalb des EU-Zoll- oder Mehrwertsteuergebiets. In solchen Fällen ist eine Belieferung über den Online-Shop ggf. nicht möglich.
(3) Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb des Liefergebiets können von uns abgelehnt bzw. storniert werden (siehe auch unsere AGB).

2) Versandarten

Wir versenden je nach Sendungsart und Größe insbesondere mit DHL und/oder der Deutschen Post.

3) Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)

(1) Lieferungen im Inland (Deutschland):
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,90 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.

(2) Lieferungen innerhalb der EU (außerhalb Deutschlands):
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 15,00 € pro Bestellung.

(3) Etwaige Zusatzleistungen (z. B. Express, Speditionsversand, Sonderhandling) werden nur angeboten, wenn sie im Checkout auswählbar sind oder ausdrücklich vereinbart wurden.

4) Lieferfristen

(1) Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware
– im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 – 5 Tagen,
– bei EU-Lieferungen außerhalb Deutschlands innerhalb von 5 – 7 Tagen
nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
(2) Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

5) Teillieferungen / gemeinsame Sendung

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast.

6) Weitere Informationen (AGB, Widerruf, Support)

(1) Details zum Vertragsschluss, zu Zahlungsarten, Eigentumsvorbehalt, Gefahrübergang etc. findest du in unseren AGB.
(2) Informationen zum Widerruf, Rücksendungen und der Retourenadresse findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
(3) Für Serviceanfragen (z. B. fehlende Steine, Ersatzteile, Reklamationen) nutzen Sie bitte den Support-/Kundenservicebereich.